個人情報の取り扱い等b

株式会社サクセスキャリア（以下「当社」といいます）は《CRAばんく》を利用される方のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。

当社内におけるサービスを利用いただくにあたり、当社の個人情報の取り扱い等bに関する以下の項目をご確認ください。サービスを利用いただく際には、以下の内容について同意を得たものとし、同意が得られない場合は当社の各サービスを利用いただくことはできませんので、あらかじめご了承下さい。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、職務経歴をはじめ電話番号、e-mailアドレスなどやそれらの組み合わせにより当該個人と識別できるものを個人情報として取り扱います。

個人情報収集の目的

当社が提供する各種サービスでご登録いただく一切の個人情報（キャリアシートや、e-mailに添付もしくはご持参・郵送等でご提出いただいた履歴書・職務経歴書等）は、登録いただいた各種サービスの範囲内における、当社からの適切な情報提供にのみ利用するものとします。

各種サービスとは、職業紹介で応募を希望する求人先に応募情報を提供することや求人情報に関するメールマガジン配信、AI技術を活用したキャリア分析・応募書類作成支援などを指します。

但し、各商品・サービスに関するサイト、e-mail、その他各種のご案内等において、当該商品・サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティ、お問合せ先等、その個人情報の取扱いについて個別に定めている場合があります。その場合、当社の個人情報規定と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該商品・サービス等ごとに定めた個人情報の取扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。

個人情報の利用及び提供について

お預かりした個人情報は「個人情報収集の目的」の範囲内でお取り扱いをしております。ご本人の同意がない限り、個人情報を企業及び第三者に開示・提供することは一切ございません。但し、法令の規定による場合、またはユーザー及び第三社に損害を生じさせた、あるいは損害を生じさせるおそれがある場合等、ユーザーの同意を得ず情報開示することがあります。

AI技術による個人情報の処理について

当社のサービスでは、より良い転職支援を提供するために、AI技術を活用して個人情報の処理を行う場合があります。

1.: AI処理の対象となる個人情報
・履歴書や職務経歴書
・キャリアシート
・その他、サービス利用過程で提供された情報
2.: AI処理の目的
・キャリア分析やアドバイスの提供
・応募書類の作成支援
・その他転職活動に関する支援
3.: AI処理における安全管理
・AI技術による処理は、当社が契約するAIサービス提供事業者のシステム上で実施
・処理されたデータは暗号化され、適切に保護
・処理結果は必要な期間のみ保持し、その後適切に削除
4.: AI処理に関する同意
・ユーザーは、本サービスを利用することにより、上記のAI処理について同意したものとみなします
・AI処理を望まない場合は、サービスの一部機能が利用いただけない場合があります

個人情報の管理について

当社が管理する個人情報は、紛失・誤用・改ざん・漏洩、ならびに電子データ化された個人情報への不当なアクセス等の危険に対し、技術面及び組織面において必要な安全対策を講じ、また継続的に改善するように努めています。

免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

1.: 当社の責によらずユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワードなど）を入手した場合。

2.: 本サイトからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーから個人情報が提供され、またそれが利用された場合。
3.: 通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバー故障、回線障害、及び天変地異による被害等、不可抗力による場合
4.: サイトメンテナンスや障害によるサービスの中断・延滞・データの消失、サービスの中止等の場合

外部預託

システムの改善・保守や情報処理の業務を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。その場合には、高い個人情報保護水準を確保していることを条件に委託先を選定し、機密保持契約を締結した上で預託を行います。

なお、AI技術を用いたサービスの提供にあたり、当社は信頼できるAIサービス提供事業者に個人情報の処理を委託する場合があります。この場合も同様に、適切な管理体制を確保した上で委託を行います。

個人情報の保管期間

利用を開始して3年が経過した後に、個人情報保護にもとづき、ユーザーの登録情報を削除します。メールマガジン配信サービスについては、ユーザーが配信停止を行った時点で、サービス終了とし、メールマガジン配信に利用する個人情報も同時に破棄するものとします。

個人情報の開示等の求めについて

お預かりした個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）のお申し出があった場合、当社規定の手順に従い、ユーザー本人であることを確認でき次第、すみやかに対応いたします。

本規約の変更

当社は、必要に応じて「個人情報の取り扱い等b」の内容を変更することができるものとします。

暗号化通信機能およびセキュリティ対策について

当社は、ISRGが運営するLet's EncryptのSSL電子証明書を利用した暗号化通信（SSL/TLS）を採用し、ユーザーの情報を安全に送受信しております。また、不正アクセス防止対策としてGoogle reCAPTCHAを導入し、WAF（Webアプリケーションファイアウォール）による遮断および検知システムを実施しております。

これらのセキュリティ対策により、お申し込みいただいた個人情報を厳重に保護し、機密性の確保に努めております。

【個人情報に関するお問合せ先】
株式会社サクセスキャリア（許可番号23-ﾕ-301268、51-募-000164）
お問い合せはこちらまで

【最終改訂日：2025年3月20日】