個人情報の取り扱い等

個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、職務経歴、電話番号、e-mailアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できるものを含みます。）又は個人識別符号が含まれるものをいいます。

当社が提供する各種サービスでご登録いただく一切の個人情報（キャリアシートや、e-mailに添付もしくはご持参・郵送等でご提出いただいた履歴書・職務経歴書等）は、登録いただいた各種サービスの範囲内における、当社からの適切な情報提供にのみ利用するものとします。

各種サービスとは、職業紹介で応募を希望する求人先に応募情報を提供することや求人情報に関するメールマガジン配信、AI技術を活用したキャリア分析・応募書類作成支援などを指します。

但し、各商品・サービスに関するサイト、e-mail、その他各種のご案内等において、当該商品・サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティ、お問合せ先等、その個人情報の取扱いについて個別に定めている場合があります。その場合、当社の個人情報規定と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該商品・サービス等ごとに定めた個人情報の取扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。

お預かりした個人情報は「個人情報収集の目的」の範囲内でお取り扱いをしております。 ご本人の同意がない限り、個人情報を企業及び第三者に開示・提供することは一切ございません。但し、法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり本人の同意を得ることが困難である場合その他個人情報保護法で認められる場合は、本人の同意を得ずに開示・提供することがあります。

当社のサービスでは、より良い転職支援を提供するために、AI技術を活用して個人情報の処理を行う場合があります。

1.

AI処理の対象となる個人情報
・履歴書や職務経歴書
・キャリアシート
・その他、サービス利用過程で提供された情報

2.

AI処理の目的
・キャリア分析やアドバイスの提供
・応募書類の作成支援
・その他転職活動に関する支援

3.

AI処理における安全管理
・AI技術による処理は、当社が契約するAIサービス提供事業者のシステム上で実施
・処理されたデータは暗号化され、適切に保護
・処理結果は必要な期間のみ保持し、その後適切に削除

4.

AI処理に関する同意
・ユーザーは、本サービスを利用することにより、上記のAI処理について同意したものとみなします
・AI処理を望まない場合は、サービスの一部機能が利用いただけない場合があります

当社が管理する個人情報は、紛失・誤用・改ざん・漏洩、ならびに電子データ化された個人情報への不当なアクセス等の危険に対し、技術面及び組織面において必要な安全対策を講じ、また継続的に改善するように努めています。

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。ただし、当社の故意又は過失により生じた損害については、この限りではありません。

1.

当社の責によらず ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワードなど）を入手した場合。

2.

本サイトからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーから個人情報が提供され、またそれが利用された場合。

3.

通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバー故障、回線障害、及び天変地異による被害等、不可抗力による場合

4.

サイトメンテナンスや障害によるサービスの中断・延滞・データの消失、サービスの中止等の場合

システムの改善・保守や情報処理の業務を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。その場合には、高い個人情報保護水準を確保していることを条件に委託先を選定し、機密保持契約を締結した上で預託を行います。

なお、AI技術を用いたサービスの提供にあたり、当社は信頼できるAIサービス提供事業者に個人情報の処理を委託する場合があります。この場合も同様に、適切な管理体制を確保した上で委託を行います。

AI、音声合成、画像認識、検索支援、不正アクセス防止及びアクセス解析の提供にあたり、OpenAI、Google及びMicrosoft Azureのサービスを利用する場合があります。これらのサービスには、サービスの提供に必要な範囲で、利用者が入力・提供した情報及び利用状況に関する情報等が送信され、米国その他の外国で取り扱われる場合があります。当社は、契約等により個人情報保護法が求める相当措置の継続的な実施を確保し、その実施状況を確認します。本人から求めがあった場合は、法令に従い必要な情報を提供します。

原則として、最後のご利用から3年間ご利用がない場合は、個人情報保護にもとづき、ユーザーの登録情報を削除します。メールマガジン配信サービスについては、ユーザーが配信停止を行った時点で、サービス終了とし、メールマガジン配信に利用する個人情報も同時に破棄するものとします。

お預かりした個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示（「開示等」といいます。）のお申し出があった場合、当社規定の手順に従い、ユーザー本人であることを確認でき次第、すみやかに対応いたします。

当社サイトでは、Google LLCが提供するGoogle Analytics、Google reCAPTCHA、Firebase Cloud Messaging、YouTube及びGoogle Mapsを利用しています。これらの利用に伴い、Cookie等の識別子、閲覧ページ・利用日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Firebaseの識別子、動画の再生情報及び地図の操作情報等がGoogle LLCへ送信されます。当社は、利用状況の分析、サービスの改善、不正利用の防止、プッシュ通知の配信並びに動画及び地図の表示のためにこれらを利用します。Google LLCは、同社のポリシーに基づき、サービスの提供、維持及び改善等のためにこれらの情報を利用します。詳細は、Googleのポリシーと規約をご確認ください。

Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、その場合は本サービスの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

当社は、必要に応じて「個人情報の取り扱い等」の内容を変更することができるものとします。

当社は、第三者認証機関によるSSL電子証明書を利用した暗号化通信（SSL/TLS）を採用し、ユーザーの情報を安全に送受信しております。また、不正アクセス防止対策としてGoogle reCAPTCHAを導入し、WAF（Webアプリケーションファイアウォール）による遮断および検知システムを実施しております。

加えて、ログインの認証情報は暗号化して保管しており、当社でも内容を確認することはできません。さらに、2段階認証にも対応しております。

これらのセキュリティ対策により、お申し込みいただいた個人情報を厳重に保護し、機密性の確保に努めております。

【個人情報に関するお問合せ先】
株式会社サクセスキャリア（許可番号23-ﾕ-301268、51-募-000164）
お問い合せはこちらまで

【最終改訂日：2026年10月15日】