面接で「よく聞かれる質問」と「返答例」

面接でよく聞かれる質問と返答例

CRA(臨床開発モニター)の面接では、どのようなことを聞かれるのでしょうか。

もちろん、「志望動機」や「転職理由」は必ず聞かれますが、他にも「なぜ、弊社に応募したのか?」「仕事内容の詳細を説明してください」など、CRA(臨床開発モニター)の面接ならではの質問も多いようです。

こちらでは、「CRA(臨床開発モニター)未経験者」「CRA(臨床開発モニター)経験者」のそれぞれに分けて、「よく聞かれる質問」と「模範的な返答例」を解説しています。面接を受ける前にこちらを読めば、きっとあなたは面接が上手になることでしょう。頑張ってください!

研修面接でよく聞かれる質問と返答例

面接を突破するために悔いのない準備をしましょう。

面接で聞かれる質問

チェック志望動機に関する質問と返答例

面接最大の山場は志望動機です。万全の準備をしておきましょう。

CRA未経験の時とは「違う視点」が必要!

Q
なぜ再びCROで働きたいのですか? 出題確率90%
製薬会社への転職は考えませんでしたか? 出題確率50%
A
CRAになりたい理由CROからCROへ転職する場合は、「なぜ再びCROなのか?」「なぜ製薬会社ではないのか?」と聞かれることが多いです。そのため、面接を受ける前に再度、CROのメリットをまとめておきましょう。

仮に本音が「製薬会社への転職は難しいから」「製薬会社の求人がなかったから」だったとしても、面接では言うことは控えましょう。

○良い返答例

  • 幅広い領域の臨床開発に携われる
  • 多くの製薬会社の新薬開発に携われる
  • 多くのプロトコルを見ることができる
  • モニタリングのスキルをより多く積むことができる
  • 組織が若いため会社と一緒に成長できる
  • 若手でも責任ある仕事にチャレンジできる

☓悪い返答例

  • 製薬会社の求人が見つからない
  • 製薬会社への転職が難しい

詳しくはこちら
Q
なぜ製薬会社で働きたいのですか? 出題確率90%
A
CROから製薬会社へ転職する場合は「なぜ製薬会社なのか?」と聞かれます。その際はCROではなく「製薬会社である理由」を述べる必要があります。

自らが新薬の開発を行っている製薬会社ではCROにはない「やりがい」や「高い社会貢献」が期待できるため、それらを上手に説明しましょう。

○良い返答例

  • 自社の製品を手がけられる
  • より深く臨床開発に関われる
  • 主体的に新薬開発に携われる
  • 臨床試験の計画や立案などの企画開発に携われる

☓悪い返答例

  • 地位が上がる
  • 労働条件がよくなる
  • 給料が増える
  • 安定性が増す

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CROから製薬メーカーへ転職する際の注意点
Q
なぜ他社ではなく、弊社に応募されたのですか? 出題確率90%
A
応募した会社の特徴に合う志望理由を述べましょう。重要なポイントは面接官に「ああ、それなら他社ではなく、うちじゃないとダメだね」と納得してもらえるかどうかです。

そのためには、応募先企業ならではの特徴をきちんと調べたうえで、その特徴に添うように自分のやりたいことや生かせる経験を述べる必要があります。

CRA(臨床開発モニター)経験者の方にとっては、面接の合否を大きく左右する最重要の返答の一つですので、時間をかけてきちんとしたものを作成しましょう。

○良い返答例

  • 御社は世界50カ国以上で展開されており、日本でもグローバルスタディの割合が8割以上と、積極的に取り組んでいらっしゃると拝見しました。また、オンコロジー領域の実績も豊富であるため、私の経験をグローバルというフィールドで生かせると考え応募させていただきました。

☓悪い返答例

  • 給料が高いからです。
  • 求人を見つけたからです。

詳しくはこちら
現役CRAの面接アドバイス1
その会社ならではの志望動機を作るためには、企業研究が必要です。

要するに、事前にやるべきことは、相手のことをよく調べることなんです。企業研究のためにホームページやインターネットを活用して、情報をとにかく集める。

そして、別に本音でなくてもかまいませんから、なぜ御社を応募したのか、ここを軸にしっかりと強いものを持っていれば非常に強い面接ができるはずです。
現役CRAの面接アドバイス2
志望動機が完成したら、他の会社へ応募した時にも使えるような志望動機になっていないかをチェックしてみましょう。

もし、他社へも流用できる志望動機である場合は面倒でも再度、企業研究をして作り直しましょう。

そうしないと、御社を志望する説得力に欠けるため、不採用になってしまう可能性が高くなります。
現役CRAの面接アドバイス3
この質問と次の質問の返答は5~10分で作成できるものではありません。場合によっては1~2時間かかることもあります。

逆に言えば、この二つの質問への返答が完成してしまえば、面接の準備はほぼ終わったと言えます。
Q
キャリアプランを教えて下さい 出題確率90%
将来、どのようなCRAになりたいですか? 出題確率80%
3年後、5年後、10年後にはどのようなCRAになりたいですか? 出題確率70%
A
将来像 面接官と応募者が考えているキャリアプラン・将来像が一致することが好ましいです。そのため、応募先企業に転職した場合にどのようなキャリアプランが描けるかを事前に調べておく必要があります。

企業研究を通して応募先企業の特徴や得意分野を調べたうえで、自分のやりたいことの中から一致するもの選んでを述べると良いでしょう。

また、合わせて「長期的な就業を考えているか」「リーダー・マネジメント志向の有無」「仕事の育児との両立」などもチェックをされるため、転職して〜3年の短期だけでなく、5〜10年後の長期的なキャリアプランも合わせて考えておくことが大切です。

○良い返答例

  • 初年度は御社様の仕事のやり方を覚えることに専念したいと思います。その後は前職の経験が生かせるオンコロジー領域や循環器領域のグローバルスタディで経験を生かしていければと考えています。

    育休を取得後は、なるべく早期に職場へ復帰し、より効率的な仕事のやり方を身につけて育児と仕事の両立を目指していきたいです。子育てが一段落した後は、他の領域やICCCなどへも積極的に挑戦し、遠い将来にはリーダーとしてマネジメント業務へもチャレンジしたいと考えております。

☓悪い返答例

  • (国内治験が中心の会社に対して)グローバルスタディへ積極的にチャレンジしたいと考えています
  • 将来もリーダーではなく一般モニターとして仕事を続けたいと考えています

職務経歴書経歴・キャリアに関する質問と返答例

退職理由をどのよに説明するか悩む人も多いようです。

CRA経験者にとって「経歴・キャリアの説明」は最大の山場! CRA未経験の時よりも念入りな準備が求められる!

Q
ご経験をしてきた仕事の内容を教えてください。 出題確率100%
携わったモニタリングの内容について詳しく教えてください。 出題確率100%
主な実績を教えて下さい 出題確率90%
「領域」「プロトコル数」「施設数」「症例数」「施設の種類」を教えて下さい。 出題確率80%
プロジェクトの構成と規模を教えて下さい。(メイン、サブ、リーダーなど) 出題確率80%
A
CRA(臨床開発モニター)の仕事経験をしてきた仕事の内容や実績を話すときには、担当業務の内容を明確に話すだけでなく、担当症例数や担当施設数およびその内訳(症例数は全何件中の何件を担当したか、施設は大学病院か民間の病院か、など)まで具体的な数字をまじえて話すことが求められます。

応募者としては「そのような細かい実績の数字まで覚えていない」と愚痴を言いたくなるところですが、初対面の第三者に説明をするのですから、面接を受ける前に担当業務の実績の細かい部分を数字で頭にたたきこんでおきましょう。

そうしないと、面接が進むにつれ発言内容が変わってしまったり、面接で「およそ」「約」「たぶん」「確か」などのあいまいな表現を多用することになるため、面接官の応募者に対する信頼性が下がったり、嘘をついていると思われたりしてしまいます。

CHECK事前に暗記しておくべき項目

  • 施設の種類(大学病院、がん病院、クリニックなど)
  • 試験の件数
  • 試験の種類(企業治験、医師主導治験、臨床研究、医療機器、市販後調査、食品など)
  • 領域(オンコロジー、精神など)
  • 対象疾患(肺がん、うつ病など)
  • 薬剤の種類
  • 国内・グローバル
  • 期間(半年、3年など)
  • 相(二相、三相など)
  • 担当施設数、担当症例数(最近3年以内)
  • 症例獲得率、目標達成率(最近2年以内)
  • チームの人数(CRC以外も含んだ人数、CRCのみの人数)
  • 役割(メイン・サブ)
  • 役職(課長、主任、リーダーなど)

現役CRAの面接アドバイス4
忘却を軽く考えてはいけませんよ。特に「何件、担当しましたか」「期間はどれぐらいでしたか」「いくらでしたか」などの数字に関する質問はよく聞かれます。

3年以上前の細かいことを聞かれて、すぐに返答できる人はほとんどいませんので、昔の資料などを探して、思い出す作業をきちんとしておきましょう。
現役CRAの面接アドバイス5
担当した「薬剤の名称やメーカー名」「病院名」などははっきりと面接で言うことは避けましょう。

守秘義務を順守しない人と思われてしまいます。イニシャルや遠回しの表現で伝えられるように準備をしておきましょう。
Q
英語は得意ですか? 出題確率80%
A
英語力国際共同治験が増加している現状では、内資・外資のいずれの面接でも英語力を問う質問は頻出です。

外資系の場合、応募先によっては高いレベルが求めらる場合もありますが、多くは英語の素養があれば問題なしとする企業が多いようです。

英語力に自信がなかったとしても、英語の研修へ積極的に参加していたことなどを上手に伝え「英語に抵抗感がない」「英語が好き」「日常的に英語に触れる機会がある」などを上手に伝えましょう。

○良い返答例

  • 複数のグローバルプロジェクトを経験しており、その際に海外とのカンファレンスも経験しておりますので問題ございません。
  • 複数のグローバルプロジェクトを経験しており、使用していたシステムもグローバル仕様のものでしたので、仕事上では問題なく対応できます。
  • 担当した治験はいずれも国内プロジェクトでしたが、将来に備えて英語の研修などへ積極的に参加しておりましたので、問題ございません。御社へ転職した後も、さらに英語力を磨いていきたいと考えています。

☓悪い返答例

  • 国内プロジェクトが中心でしたので、とちらかと言えば英語は苦手です。
  • 担当したグローバルプロジェクトでは英語力が足りないため、仕事がスムーズに進めれなかったことがあります。

Q
CRA(臨床開発モニター)にとって一番大切なスキルは何だと思いますか? 出題確率50%
A
比較的、何を返答しても良い部分であると言えます。

比較的多い返答は「コミュニケーションスキル」「交渉力」「ストレス耐性」「事務処理の正確性」「目標達成力」「治験薬と治験領域の知識」などですが、どのように返答しても合否を左右することが少ないため、あなたが思うCRA(臨床開発モニター)にとって一番大切なスキルをそのまま述べれば良いでしょう。

○良い返答例

  • 他の患者様の診察状況に配慮をした上で、医者や治験コーディネーター(CRC)と接することです
  • 製薬会社の立場や状況を理解して交渉することができる能力です
  • モニタリング報告書などの書類をGCPを遵守して作成することができる事務処理の正確性です
  • 医者や製薬会社に無理難題を言われても、くじけない精神的な強さです
  • 治験の目標症例数を達成するという目標意識の高さです

Q
前職の経験のどの部分が弊社で生かせると思いますか?出題確率80%
CRA(臨床開発モニター)の仕事内容で難しいと感じている部分はどこですか?出題確率40%
A
応募先の特徴をきちんと理解したうえで、自身のスキルと経験をどのように生かせるのか、また、足りない部分は何なのかをまとめておきましょう。
Q
症例登録が思うように進まなかった経験はありますか。その時にどのように対処しましたか。出題確率70%
A
症例登録が進まなかった被験者の登録を促進するために、どのような取り組みをしていたかを聞かれることが多いです。面接官に「なるほど」と思ってもらえるような、独自の工夫をまじえて説明をしましょう。

○良い返答例

  • 治験責任医師との会話の中で、想定している母集団以外に登録ができる被験者を気づいていもらうように話をしていました。
  • 医局長や教授から被験者に該当する患者様を抱えていそうな医師をご紹介いただいてアプローチを試みたことがあります。

Q
得意な領域を教えて下さい。それはなぜですか。出題確率60%
苦手な領域を教えて下さい。それはなぜですか。出題確率50%
A
得意な領域は応募先に豊富な実績がある領域を伝えましょう。苦手な領域を伝える場合は、どのような工夫をしていたかも合わせて伝えましょう。

○良い返答例

  • 得意な領域はオンコロジー領域です。初めてオンコロジー領域を担当したときは、重症な副作用の発現頻度が高く、離脱も多かったため、大変苦労しました。

    専門的な知識を身につけ、医師との信頼関係を構築して、治験がスムーズに進んだ時のやりがいはとても大きいものがありました。今後もオンコロジー領域の経験をさらに積んでいきたいと考えています。

☓悪い返答例

  • 苦手な領域はオンコロジー領域です。患者様が亡くなることも多く、精神的な負担が多かったからです。今後はオンコロジー領域以外の経験を積んでいきたいと考えています。

Q
医療機関調査、契約締結、プロトコル開発企画、SOP作成などの経験はありますか。出題確率20%
品質管理(DM、QC)、薬事、安全性情報(PV)などの経験はありますか。出題確率20%
A
正直に答えましょう。過剰なアピールは必要ありません。
Q
担当した薬剤の作用機序を説明してください。出題確率20%
A
担当した薬剤の作用機序ついて聞かれることもあります。きちんと復習しておきましょう。
Q
リーダー経験はありますか。それについて、どのように考えていますか。今後、どのように取り組みたいですか。 出題確率50%
A
リーダーシップ、マネジメント経験が少なかったとしても、今後、前向きに取り組みたいことを伝えましょう。

○良い返答例

  • 今まではマネジメントを経験させていただく機会は少なかったですが、今後はチャンスがあれば積極的に挑戦したいと考えております。

☓悪い返答例

  • リーダー経験はありません。自分はリーダー業務への適性が少ないと考えています。

Q
製薬会社からの評価はどうでしたか。出題確率50%
担当した製薬会社に対する印象はどうでしたか。出題確率30%
A
製薬会社から受けた良い評価を具体的なエピソードをつけて説明できるようにしておきましょう。また、製薬会社への批判は控えるようにしましょう。

○良い返答例

  • A製薬会社からは「他の会社のモニターと違って、こちらの意図を理解して動いてくれるので助かっています」と言われたことがあります。また、B製薬会社からは「うちの社員よりも優秀ですよ、今後も弊社のプロジェクトを優先的に担当してくれると助かります」と言われたこともありました。

☓悪い返答例

  • C製薬会社からは常に無理難題を言われていました。上から目線で指示をする印象があります。

Q
医者や製薬会社から無理難題を言われた場合、どのように対処されますか? 出題確率30%
どのような心構えで仕事に取り組んでいましたか。 出題確率50%
企業治験と医師主導治験で求められたものの違いを教えてください。 出題確率20%
国際共同治験と国内治験で求められたものの違いを教えてください。 出題確率20%
医師やCRCとの対応の際に気をつけていたことは何ですか。 出題確率20%
使用していた治験システム(EDC)は何ですか。 出題確率10%
仕事のスタイル(出退勤の時間や方法、出張の頻度、残業など)を教えて下さい。 出題確率30%
A
ご自身の経験にもとづいてきちんと説明できるように事前に準備をしておきましょう。
Q
退職理由を教えてください。 出題確率100%
転職理由を教えてください。 出題確率100%
A
転職理由・退職理由「同じ理由でうちも辞める可能性がある」と思われない返答をします。

退職理由は「正直にありのままを言ってよい場合」と「言ってはいけない場合」があります。退職理由を言うことによって、採用担当者が何を気にするかというと「同じ理由でうちの会社も辞めやしないか」ということなのです。

採用担当者は「採用に失敗したくない」と強く思っています。早期に辞められてしまうということは、採用の失敗を意味するため、退職理由はすごくデリケートであると言えます。嘘はいけませんが、そのように受け取られない退職理由を、自分なりにまとめておく必要があります。

言い方を変えると「~さん。これはしょうがないね。仮に私でも辞めるわ」と思っていただける退職理由であれば大丈夫です。例えば、「会社の業績が悪くなった」とか「倒産した」などの理由であればどなたでも理解していただけます。そのまま言っても問題はありません。

ただし、ご自分の選択で、つまり自己都合で辞めた場合は、きちんと相手に納得していただける退職理由を考える必要があります。

○良い返答例

  • 家庭の事情で介護が必要になったため
  • 結婚、出産育児のため
  • 配偶者の転勤のため
  • 会社が移転して通勤できなくなったため
  • 勤めていた会社が倒産したため
  • 勤めていた会社が業績不振で給与が遅延するようになったため
  • 留学のため

△良くも悪くもない返答例

  • 地元に戻りたいため
  • キャリアアップのため
  • キャリアチェンジのため
  • 他の領域や分野を経験したいと思ったため
  • 病院薬剤師として働きたいと考えたため(薬剤師)
  • 大学病院を経験したいと考えたため(MR)
  • 規模の大きな病院で働きたいと考えたため(看護師)
  • 違う科を経験したいと考えたため(看護師)
  • 検体検査ではなく生理機能検査に携わりたいと考えたため(臨床検査技師)
  • エコー検査に携わりたいと考えたため(臨床検査技師)
  • 他の領域や違う相、事務局などを経験したいと考えたため(CRC)
  • 院内CRC・SMOで働いてみたいと思ったため(CRC)
  • 国際共同治験や癌領域を経験したいと考えたため(CRA経験者)
  • 製薬会社やCROで働いてみたいと思ったため(CRA経験者)
  • 残業が多いため(月平均50時間以上)
  • 通勤時間が長いため(片道平均1時間半以上)

☓悪い返答例

  • 残業が多いため(月平均50時間未満)
  • 通勤時間が長いため(片道平均1時間半未満)
  • 出張が多いため
  • ノルマが多いため
  • 夜勤が多いため
  • 勤務時間が不規則なため
  • 夜勤が多いため
  • 上司や同僚との人間関係が悪化したため
  • セクハラ・パワハラがあったため
  • 病気を患ったため
  • 給与が低いため

現役CRAの面接アドバイス6
「退職理由」と「志望動機」はきちんとつじつまが合っている必要があります。こういう理由で辞めました。だから、こういう理由で御社を志望しました。とスムーズに連動している必要があるのです。

このつじつまが合ってない場合、あなたの説明は納得感に欠けることになるため、採用担当者は「あなたが何か嘘をついている」「何か隠している」と感じてしまいます。

その結果、採用担当者はあなたを採用することに不安になり、採用を見送ってしまう可能性が高くなります。
現役CRAの面接アドバイス12
「キャリアアップ」や「キャリアチェンジ」などの前向きな転職理由も決して良い返答とは言えません。

なぜなら、「再びキャリアアップやキャリアチェンジをしたいと思った時に、別の会社へ転職してしまう可能性が高い人」と面接官に思われてしまうからです。

自己紹介自己紹介に関する質問と返答例

面接は自己紹介から始まります。必ず暗記しておきましょう。

自己紹介で不採用になることは「ほぼない」

Q
簡単な自己紹介を御願いします。 出題確率80%
A
自己紹介自己紹介は1分程度に短くまとめましょう。

できる限り丁寧に説明しようとするあまり、5分10分と延々に自己紹介をされる方が時々見受けられますが、自分で自分の首を絞めていると言えます。なぜなら、5分10分もの間、相手の関心を引き続けるように話すことは極めて難しいからです。

「初対面の面接官にこのことを話したいけれども、話すためにはこういう背景を伝えなければならない。こういう人もいたことを説明しないといけない。そうでなければ、このアクシデントについては説明できない。」などと思ってしまうと、際限なく話が長くなりますので気をつけましょう。

また、薬剤師や看護師・MRなどの臨床開発領域以外の経験の説明については省略しても構いません。

○良い返答例

  • ○○と申します。よろしくお願いします。○○大学付属病院で薬剤師として調剤業務を4年間経験した後、株式会社○○ではCRA(臨床開発モニター)として二つの抗がん剤治療薬、循環器領域の高血圧症薬と、脳外科領域の脳梗塞薬のプロジェクトを担当しました。

    二つの抗がん剤治療薬と循環器領域のプロジェクトでは治験の立ち上げから終わりまでの一連の業務に携わりました。脳外科領域では国際共同治験を経験させていただき、ICH-GCPに添った治験の運用や、英語を使用しての書類作成・TV会議を経験させていただきました。

    他にも数件の臨床研究と医師主導治験に加え、DM業務や新人教育も経験しております。簡単ですが以上です。

☓悪い返答例

  • ○○と申します。趣味は~です。特技は~です。前職を辞めた理由は~です。御社を応募した理由は~です。
  • ○○と申します。調剤薬局の薬剤師として~を経験しました。その後は病院へ転職し病棟の薬剤師として~を経験しました。そしてCRAへと転職した後は~を経験しました。

現役CRAの面接アドバイス7
神経質な人は高校時代の部活の話などから始めてしまいますが、それは決して自分にとって得ではありません。かえって面接の評価を落としている、と思っていただいて間違いないと思います。
現役CRAの面接アドバイス8
自己紹介では「CRA(臨床開発モニター)として主にどのような経験してきたか」を説明しましょう。間違っても、自己紹介の冒頭で薬剤師や看護師・MRの業務内容を詳しく説明することは避けましょう。
Q
簡単な自己PRを御願いします。 出題確率50%
A
自己PR自己PRも自己紹介と同じように「1分程度」にまとめておきます。

CRA(臨床開発モニター)はコミュニケーションスキルや交渉力を求められるため、これまでの仕事で「どのようなコミュニケーションスキルを習得したか」「どのような場面で交渉力を発揮できたか」を具体的に述べると良いでしょう。

自己PRの作り方

1)自己PRを作るには、まず自分の「自慢できること」「夢中になったこと」「苦労してやり遂げたこと」「長所」「心がけていること」「熱意がある部分」などを書き出します。

2)その中から、応募する企業や職種にマッチすると思われるアピールポイントを一つ、もしくは二つ選びます。

3)選んだアピールポイントに具体的なエピーソードを付け足します。エピソードを付け加えることによって、あなたのアピールポイントが事実に裏付けられるため、より説得力を増すことになります。

4)そのアピールポイントが仕事でどのように活用できるかを付け加えてまとめます。

○良い返答例

  • 私のアピールポイントは「興味を持ったことに対して、貪欲に追及する性格」であることです。興味をもったことに対しては、本やインターネットで調べるだけでなく、他の人の意見から学び、実際に体験することにより多角的に物事を考えるようにしています。

    医薬学会の発表では特別賞を受賞し「前向きな努力が伝わってくる良い発表だった」と講評を受けました。また、CRAの高血圧症薬のプロジェクトのときには、製薬会社から「あなたを信頼しているので今後も御社でお願いしたい」と言われ、施設数が大幅に増えた結果、その年のベストCRAに選ばれたことがあります。

    今後は御社で病院と企業で習得した知識と、実務経験をさらに追求したいと考えていますのでよろしくお願いします。簡単ですが以上になります。

Q
長所を教えて下さい 出題確率50%
成功談を教えて下さい 出題確率30%
A
よほど極端なことでなければ何を言ってもかまいません。実際に内容により不採用になることはまずありません。ここで重要なことは「内容ではなく、聞かれたすぐに返答できること」、すなわちリズムよく返答できることです。

長所や短所を聞かれて「そうですね・・」と考えこんで止まってしまう方は多いです。なぜなら私たちは日頃、自分の「長所」や「短所」を考えて生きていないから当然です。

ただ、企業側の評価として面接の時に「長所」や「短所」を聞かれて考え込んでしまうと「自分のことが分かっていない」という評価になってしまいます。ですので。準備としては「聞かれたらこれを言おう」というのが頭の中で定まっていれば内容は何でも良いと思います。

○良い返答例

  • 周囲から「よく気がつく面倒見のいいタイプ」とよく言われますので、これが自分の長所だと思っています。

☓悪い返答例

  • (10秒以上の沈黙の後)周囲から「よく気がつく面倒見のいいタイプ」とよく言われますので、これが自分の長所だと思っています。

Q
短所を教えて下さい 出題確率60%
A
短所短所は長所と異なり慎重な返答が求められます。なぜなら、実際に短所として述べた内容が理由となり、不採用になる方がいらっしゃるからです。

短所に何を言おうかと考えこんで沈黙することはもちろん避けたいのですが、それ以外に気をつけることとして、CRA(臨床開発モニター)に求められている適性要素を短所として言ってしまうことです。

例えばCRA(臨床開発モニター)には複数の利害関係者の間に入り、スムーズな交渉を行うためにコミュニケーション力が必須と言われています。それにも関わらず「コミュニケーション力が低いことが短所です」と述べてしまうと、採用担当者は前向きに採用を考えることができなくなってしまいます。

また、長々と短所を述べることも避けたいです。理由は短所を長々と述べても、面接評価がプラスになることはないからです。

まとめますと、短所は「5~10秒ぐらいの短いセリフ」で、「NGワードを避けながら」「レスポンスよく返答すれば良い」という結論になります。

○良い返答例

  • 失敗を恐れるあまり、慎重すぎるところがあると思います。
  • 集中すると周囲が見えなくなることがあります。
  • 優しすぎる性格です。
  • 優柔不断です。
  • 真面目過ぎると言われます。
  • ユーモアを言うのが苦手です。
  • 心配性な性格です。
  • おせっかいすぎる部分があります。
  • せっかちで何事にも性急な結論を求める傾向があります。
  • 人の意見に流されやすいところがあります。

☓悪い返答例

  • (10秒以上の沈黙の後)コミュニケーション力に自信がありません。例えば、初対面の方と話す時に緊張してしまい、上手に用件を伝えられないことがあります。また、他の人よりミスが多いと思います。他にもストレスにも弱い部分があります。つい先日も仕事でトラブルが発生し、胃が痛くなり早退するということがありました。
  • 飽きっぽいです。
  • 人付き合いが苦手です。
  • 人見知りをします。
  • 緊張しいです。
  • 忍耐力がありません。
  • 怒りっぽいです。

Q
失敗談を教えて下さい 出題確率20%
一番の挫折は何ですか? 出題確率20%
A
転職した後、「色々なとまどいや挫折を、乗り越えられる人かどうか」を確認する意図があります。「〜な失敗や挫折を経験しましたが〜にして乗り越えました」とポジティブにまとめましょう。

○良い返答例

  • 学生時代にクラブ活動でバスケットボールをやっていたのですが、練習中に不注意から左膝の靱帯を損傷してしまい、バスケットボールを続けられなくなったことです。しかし、その時にお世話になった看護師さんがすごく素敵な方で、その出会いによって私は医療業界へ進むきっかけとなりました。

Q
ストレスには強い方ですか? 出題確率20%
A
ストレス「ストレスに弱い」と言うと面接の評価が下がります。

「ストレスに強い人」もしくは「ストレスにどちらかと言えば強い人」は、そのまま伝えて下さい。ストレスに普通の人は「どちらかと言えばストレスに強い」と返答してください。

「ストレスにどちらかと言えば弱い人」もしくは「ストレスに弱い人」は、「ストレスには強くもなく弱くもない」と伝えた上で、「ストレスの解消法」があることを合わせて伝えると良いでしょう。

○良い返答例

  • はい、ストレスには強いです。
  • ストレスへの強さは普通ですが、休日にはスポーツをしたり、ショッピングをしたりして、ストレスを溜めないようにしています。

☓悪い返答例

  • どちらかと言えばストレスに弱いと思います。

会社企業・業界に関する質問と返答例

複数の企業に応募している場合、混乱しないようにしましょう。

面接官との「腹の探り合い」に勝利しよう!

Q
ホームページをご覧になってどう思いましたか? 出題確率20%
A
ホームページホームページを見ているかどうかを確認する質問です。面接の前に応募企業のホームページにはきちんと目を通しておき、あなたが感じた感想を素直に述べれば良いでしょう。
Q
他社に応募していますか? 出題確率80%
A
基本的にはご自身の状況をそのまま伝えましょう。複数の企業へ同時に応募している場合は、「御社が第一志望であること」を合わせて伝えます。

○良い返答例

  • 御社のみです(本当)
  • 御社以外にも応募していますが、御社が第一志望ですので、働く機会をいただけましたら、他社は丁重に辞退する予定です。

☓悪い返答例

  • 御社のみです(嘘)
  • 応募しています。早く内定をいただけたほうに入社するつもりです。

現役CRAの面接アドバイス9
応募者の約半数は複数の会社を同時に応募しています。そのため、面接官は複数の企業を同時に応募していることについて不満には思いませんので、ご自身の状況を偽る必要はありません。
現役CRAの面接アドバイス10
御社が第一志望であることを説明するためには、きちんとした志望動機が完成していることが必要です。上辺だけの説明では面接官に不信感を持たれてしまいます。
Q
他に応募中の会社名を教えて下さい 出題確率10%
A
他に応募中の会社名まで聞かれることは少ないですが、聞かれた場合は上手に返答する必要があります。なぜなら、他に応募中の会社から内定が出た場合、そちらに行ってしまうと思われると、あなたの選考のスピードが遅くなったり、あなた以外の応募者を優先して選考する可能性があるからです。

ですので、応募中の会社名を伝える場合は、採用担当者に安心感をもってもらうような会社名を伝える必要があります。

○良い返答例

  • ○○です。(面接中の会社よりも規模が小さく、労働条件が悪いと推測される会社)
  • ○○です。(採用担当者が知らないような小さい会社)

☓悪い返答例

  • ○○です。(面接中の会社よりも規模が大きく、労働条件が良いいと推測される会社)
  • ○○です。(誰もが知っているような大手企業)

Q
他社の選考状況を教えて下さい 出題確率60%
A
選考があまり進んでいないことを伝えましょう。選考が進んでいることを伝えて、結果を急いでもらう方法もありますが、応募者の都合よく物事が進む可能性は低いため、なるべく避けたいところです。

○良い返答例

  • 書類選考中です。
  • 書類選考を始めたばかりで、面接になるかどうかは分かりません。

☓悪い返答例

  • 最終面接が終わり、結果を待っている状況です。
  • 明日、面接の予定です。

お金労働条件に関する質問と返答例

前向きに、ポジティブに返答していきましょう。

「希望年収をいくらにすべきか」は一人で考えても分からない。《CRAばんく》の担当者と二人三脚で準備しよう。

Q
どれぐらいの期間、弊社で働こうと思っていますか? 出題確率20%
A
長期間、働く意思があるかどうかを確認する質問です。なるべく長い期間を返答すると良いでしょう。

○良い返答例

  • なるべく長く、できれば定年まで働きたいと思っています。
  • 最低でも5年は働きたいと思っています。
  • 将来、結婚や出産をした後も仕事を続けたいと思っています。

☓悪い返答例

  • まずは最初のプロジェクトを無事に終えられるまでがんばりたいと思います。
  • プロジェクトが決まっていないため、分かりません。

Q
いつから働けますか? 出題確率90%
A
なるべく早い時期を返答したいところです。しかしながら、CRA(臨床開発モニター)はプロジェクトの途中での転職が難しいことが多いため、プロジェクトが完了した後に速やかに転職する意思が強いことを伝えましょう。

面接官も仕事の事情を理解してくれることが多いため、半年前後は待っていただけることも多いです。また、プロジェクトの途中での転職は無責任な人と思われてしまうため避けましょう。

○良い返答例

  • 内定を取得してから1ヶ月以内には転職できると思います。(担当しているプロジェクトがない場合)
  • 現在担当しているプロジェクトが◯月には終わる予定ですので、その後、速やかに転職したいと考えております。

☓悪い返答例

  • (プロジェクトが完了していないにも関わらず)内定を取得してから1ヶ月以内には働けると思います。
  • プロジェクトが完了次第、転職をしたいと思いますが時期は分かりません。

現役CRAの面接アドバイス13
早く働けるほうがもちろん良いのですが、「仕事を放り出す人」と思われることは避ける必要があります。

そのため、前職の引き継ぎをきちんとしたうえで、転職をするつもりであることも合わせて伝えましょう。
Q
前職の給料はいくらですか? 出題確率90%
希望の給料はいくらですか? 出題確率90%
A
給料希望の給料を聞かれた時にはまずは「御社規定に従います」と返答することが無難です。ただし、続いて「具体的にいくら欲しいですか?」と聞かれることも多いため、事前に希望の年収額を算出しておきましょう。

採用担当者が想定している年収を上回る金額を言うと、不採用になる確率が高くなるため、事前に想定年収をを調べた上で、「想定年収と同じくらいの金額」もしくは「少し下回る金額」を伝えると良い結果につながることが多いようです。

現職を上回る年収を希望する場合は、他社からの提示金額や高く評価してもらえる経験などの比較対象があることが必要です。何も根拠がないにも関わらず、高い希望年収を伝えることは避けましょう。

○良い返答例

  • 御社規定に従います。
  • 前職と同じぐらいの金額をいただければと思います。
  • ◯◯円ぐらいいただきたいと思います。(業界相場や想定年収が分かっている場合)
  • 他社から◯◯円の提示をいただいておりますので、その金額以上はいただきたいと思います。

☓悪い返答例

  • 前職を上回る金額をいただきたいと思っています。(業界相場や想定年収が分かっていない場合)

CRAの給料が知りたい方はこちら CRA経験者の給料・年収 年収査定

現役CRAの面接アドバイス11
一人で給与交渉を行うのは大変難しいと言えます。なぜなら、雇用される側であるため立場が弱いうえに、給与交渉に必要な情報に乏しいからです。

理由もなく高い年収が欲しいと言っても企業は「はい」とは言いません。経験が豊富な「《CRAばんく》の担当者」に間に入ってもらうことによってスムーズな交渉が期待出来ます。
Q
出張はできますか? 出題確率20%
研修には参加できますか? 出題確率50%
残業はできますか? 出題確率80%
残業が多くても大丈夫ですか? 出題確率50%
休日出勤はできますか? 出題確率20%
A
出張このようなネガティブな質問には全てイエスで答えるのが基本です。本音からノーと言ってしまうとそこで選考が終わってしまう可能性があります。

中途入社を希望される方は、前職で何か失敗をしたり、前職で何か間違ったなと思うことがある方がほとんどです。次に働く会社では事前に「こういう問題を解決しておこう」とか「こういうことは避けよう」などの思いをたくさん持っていらっしゃる方が多いです。

ただし、忘れないでいただきたいのは「内定を頂いた時点で初めてその会社に行くか、行かないかの選択権が与えられる」ことです。内定を頂いた会社に絶対入社しなければいけない義理はどこにもないはずです。内定を取ってからじっくりと考えれば良いのです。

ただし、面接で聞かれたネガティブな質問が、どうしても許容しきれない話だった場合、「面接でこんなことを言ってくる会社には内定をもらっても万が一つにも行かない」と言い切れるのであればタオルを投げてしまっていいと思います。

ただし、選択肢として残しておきたいと思うのであれば、イエスと言って面接を続けるべきです。そこに本音は必要ないと言えます。

○良い返答例

  • 大丈夫です。問題ありません。
  • 歓迎はしませんが、なるべく御社の規定に従えるよう努力したいと思います。

☓悪い返答例

  • できません。
  • なるべく避けたいです。

Q
転勤はできますか? 出題確率10%
A
転勤・引っ越し上ではネガティブな質問に対してはなるべくイエスと答えると説明しましたが、「転勤に関する質問」だけは正直に返答したほうが良いと言えます。

なぜなら、前向きな返答をしよう心がけるあまり、転勤についてもイエスと返答した結果、本当にいきなり転勤になってしまう可能性があるからです。

「できません」と返答すると角がたちますので、「できれば○○(希望勤務地)で働きたいと思っています。」とやんわりと返答するのが良いでしょう。

会社の就業規則には「転勤の可能性がある」と書かれている会社が多いため、建前として聞かれることの多い質問と言えますが、CRA(臨床開発モニター)に転勤がある可能性は実際には低いため、過度な心配は不要と言えるでしょう。

○良い返答例

  • できれば○○(希望勤務地)で働きたいと思います。
  • まずは○○(希望勤務地)で働きたいと思います。御社の仕事のやり方を覚えた後に再度、検討したいと思います。

☓悪い返答例

  • できます。(転勤できないにも関わらず)
  • できません。

現役CRAの面接アドバイス14
うっかり「転勤も大丈夫です!」と言ってしまうと、お住まいと違う場所での勤務が待っていることになります・・・。「転勤できる」と言ったのはあなたです。大人ならご自身の発言には責任をもちましょう。

質問「何か質問はありませんか?」と聞かれたら

あなたの質問は疑問の解決になっていませんか?

「何か質問はありませんか?」と聞かれて「特にありません」と答えると面接に落ちる?

質問をしないと面接に落ちる

「何か質問はありませんか?」と聞かれて「特にありません」と答えると面接に落ちる可能性が高くなるというのを存知ですか?なぜでしょうか?理由は「何だうちに興味がないんだ」という印象を採用担当者に与えるからです。ということは裏を返すとこのようなことが言えます。

「何か質問ありませんか」という問いには「表の意図」と「裏の意図」がある。

表の意図は何か?それは「疑問の解決」です。質問という単語を辞書で調べるとこのように書いてあります。「あなたが疑問に思われたことがあれば解決しましょう」というのが表の意味です。この部分しか見えていないと応募者は面接で「質問は特にありません」と言ってしまいます。

ところが「質問は特にありません」と言った応募者に対して、企業側は「この人は非常に物分りがいいな」とか、「理解力があるな」とかいう評価をすることはありません。なぜなら

「何か質問ありませんか?」という問いには、自社に対する「関心度」や「意欲」をチェックする裏の意図がある。

からです。つまり、面接官は「何か質問ありませんか?」という問いで「応募者の自社に対する関心度や意欲を試している」と言えます。

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